Servify - Device Assistant

У Сервифи непрекидно настојимо да свим купцима пружимо најбоље искуство послепродајних услуга за потрошачке електронске уређаје. Стога као део решења организујемо стварање различитих планова заштите уређаја сарадњом са водећим потрошачким електронским брендовима. Ова апликација повезује различите ОЕМ марке, сервисне центре, логистичке партнере и друге заинтересоване стране, окупљајући их на једној платформи и пружајући тако својим купцима неометано корисничко искуство.

УПРАВЉАЊЕ ЖИВОТНИМ ЦИКЛУСИМА УРЕЂАЈА

———————————————————————————-

Нега уређаја -> Искуство сервиса уређаја -> Замјена

Нега уређаја - Купите планове заштите у распону од случајних оштећења и оштећења течности, оштећења екрана до проширене гаранције за ваш мобилни уређај. Све сервисне поправке обављају се само у овлашћеним сервисним центрима марке и користе се оригинални резервни делови.

Искуство дигиталних услуга - Резервишите поправак код куће, искористите бесплатно преузимање и спуштање преносног уређаја помоћу апликације. Дигитално пратите пут поправке од краја до краја.

Програм замене - Наша апликација користи алгоритам заснован на АИ, који темељно тестира хардвер уређаја и одређује најбољу вредност за ваш мобилни уређај.

Кључне карактеристике -

ПЛАНОВИ ЗАШТИТЕ УРЕЂАЈА:

- Проверите подобност користећи ИМЕИ

- Изаберите План заштите

- Уплати путем Интернета

- Активирајте план

ПОПРАВАК УРЕЂАЈА:

- Подигните захтев за поправак уређаја *

- Изаберите бесконтактно преузимање и испуштање са ваше локације *

- Скочите у ред тако што ћете унапред резервисати посету сервисном центру

- Пратите пут поправке уређаја помоћу мобилне апликације или веб портала

- Платите поправке путем Интернета

- Уживајте у потпуно безпапирном процесу поправке

ПОПРАВКА НЕНОСНОГ УРЕЂАЈА:

- Резервишите поправке за преносиве уређаје на лицу места

- Прати техничара

- Платите поправке путем Интернета

ПРОМЕНИТЕ УРЕЂАЈ:

- Покрените дијагностику да бисте проверили исправност свог уређаја

- Набавите најбољу вредност за свој уређај

ПОВЕЖИ:

- Подршка муштеријама

- Повежите се са сервисним центром бренда